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    小鸭洗衣机之三包问题解答汇总【权威】
     类别:业务分类 时间:2017-09-30 08:27:37 共人阅读

    小鸭洗衣机官方的三包承诺:
    保修政策:本产品全国联保,享受三包服务
    质保时间:1年
    本产品提供上门安装调试、提供上门检测和维修等售后服务,凭厂商提供的故障检测报告,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!
     
    小鸭洗衣机的质量怎么样?
     
    小鸭洗衣机保修期限是3年,全国联保,不过人为损坏的话是不保修的,如果超过3年,5年内保修也是可以的是,只是收费而已。很多人说小鸭洗衣机质量不好,实际上这个说法是不正确的,小鸭洗衣机的质量很好的,也是中国洗衣机十大品牌之一。价格也是很适中的
     
    小鸭洗衣机保修卡丢了还保修不保修?
     
    洗衣机国家规定“三包”免费维修是:整机一年、主要部件是三年(电机、电脑板、定时器、牵引器、离合器、电容),如果有购机发票,符合这样的条件都是免费上门维修的。如果是发票实在是找不到或者卖方没有给开据,也可凭洗衣机后面张贴的出厂日期往后加三个月计算,是否超过三年来确定是“包修”还是“保修”。如果是超过三年了就是“保修”这个是要收上门费以及配件费和检测费的。终身保修、但是要收费的。所以,要区分开、不要花冤狂钱。
     
    所以最重要的,购机后一定要保留好购机发票,这比保修卡更重要:有购机发票就行了。保修时好像不一定会对保修卡。保修期一般是三年,但服务人员可能会跟你说“整机只有一年,主要部件是三年”
     
     
     
     

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